Рассылка Администрации МММ2012 | МММ-2012 Сергей Мавроди Официальный сайт
Рассылка Администрации МММ2012
Дата 08.08.2012 # 4
Уважаемые участники и руководители!
Представляем Вам четвертый выпуск Рассылки Администрации Системы МММ2012.
Рассылку вы можете увидеть на официальном сайте
sergey-mavrodi.com по ссылке
http://sergey-mavrodi.com/op/view_2790.html. Руководителям не запрещается и даже приветствуется дублирование Рассылки Администрации ММ2012 на электронные почты своим подопечным. Однако Администрации МММ2012 ответственности за эти инициативы не несет, так как руководители могут вносить свои личные коррективы и конкретизации, с нами не согласованные.
Мы много получаем вопросов, жалоб, что, что-то не так работает, какие-то полезные идеи не находят воплощения в Системе, что-то делается некачественно и так далее. Отныне ситуация меняется, приглашаем Вас принять участие в улучшении Системы.
Мы открываем ряд направлений, в рамках которых Вы можете проявить свои таланты и способности. Результаты вашей деятельности будут распространены на Систему в целом, и у вас будет возможность сделать работу Системы более эффективной для всех участников и руководителей. Мы готовы рассматривать любую форму сотрудничества, главное - чтобы это сотрудничество принесло результат. Для начала мы хотим создать отделы по следующим направлениям работы:
1) Развитие центрального сайта
- пиар по тематическим направлениям;
- усовершенствование лотереи;
- реклама сайта на сторонних интернет-ресурсах; разработка и продвижение реферальной кнопки;
- обработка видео;
- написание SEO статей, переработка имеющихся материалов, а также написание нужных материалов по разным тематикам.
2) Благотворительность
- поиск добровольцев;
- организация благотворительных акций
3) Реклама
- сбор и разработка рекламных материалов;
- разработка акций в ячейках, систематизация имеющегося опыта;
- набор специалистов по проведению массовых мероприятий, флэшмобов, собраний, митингов, мавропробегов;
- мавроматы (автономные терминалы по регистрации новых участников)
- онлайн-презентации, вебинары;
4) Интернет-отдел
- пиар в интернете;
- продвижение Системы через дочерние Интернет-ресурсы;
5) Кадровая группа (HR-отдел)
- создание кадрового резерва, отбор специалистов;
- Школа руководителей;
- создание Института МММ.
Мы ждём от вас желание и инициативу работать в интересном вам направлении. Также мы ищем Лидеров направлений, готовых взять ответственность за качество и результат.
Если вы хотите работать в Системе, просим прислать резюме на headhuntermmm@gmail.com (принимаются только полные резюме, тема письма - ваше направление работы. Например, “Кадровая группа (HR-отдел)”)
Главные позиции в резюме (без них резюме рассмотрено не будет):
1) Ваш предыдущий опыт работы - подробно опишите что делали, какими профессиональными навыками владеете
2) Ваши результаты и завершённые проекты
3) В чём Вы были наиболее успешны
4) Допущенные ошибки, которые привели к неудачам, кто был виноват в неудаче
5) Готовы ли вы работать на развитие Системы бесплатно или за определенный фиксированный доход (укажите Ваши конкретные пожелания и обоснуйте их)
6) Выберите приоритетное для вас направление. Укажите, какое место вы хотите занять в данном направлении.
Претендующих на звание Лидеров направлений просим приложить разработанный вами бизнес-план (укажите, как планируете развивать данное направление, какие результаты готовы обеспечить в первый месяц работы, во второй, в третий)
Если вы не имеете опыта работы в каком-либо направлении, но готовы развиваться, то укажите, чем вы можете быть полезным.
7) Опишите уровень владения компьютером
Ждем писем.
Теперь рассмотрим самые актуальные на сегодняшний день вопросы
1. Что с ЛК МММ2012? Как продвигается работа?
С ЛК МММ2012 все хорошо и будет ещё лучше! Предоставляем отчет о проделанной работе за прошедшую неделю:
a. Оптимизирована работа Службы Поддержки ЛК МММ2012.
Набраны и полностью обучены консультанты для ответов на рядовые вопросы. Так называемые простые ТИКЕТы. ТИКЕТ - это конкретная ситуация для работника ЛК МММ2012, с которой надо разобраться и "закрыть" ТИКЕТ. Работа по ЛК МММ2012 велась в установленные сроки с начала июня 2012, пока на нас не свалилось предательство владельца сайта международного отдела, господина Есаулкова.
Дело в том, что личный кабинет, который был разработан программистами, находившимися под наблюдением Есаулкова, предполагалось использовать для зарубежный стран, до тех пор, пока основной ЛК не будет доведён до полностью рабочего состояния. Кабинет i-mmm разрабатывался более полугода. На момент раскола в нём работали все страны, кроме России, Украины и Казахстана, и ровно в тот момент когда 2300 руководителей из Индии под началом Алексея Муратова собирались включиться в работу по этим ЛК, Есаулков принял решение перетянуть одеяло на себя. И программистам, которые готовили кабинеты для России и Украины, пришлось в срочном порядке с нуля делать иностранные кабинеты – можете вспомнить – до отделения Есаулкова все обещанные сроки по разработке кабинета выдерживались ровно день в день. Ни каких задержек до откола i-mmm не было. Срочная разработка нового иностранного кабинета повлекла за собой то отставание, которое мы имеем на данный момент – две недели.
Естественно, так как нам пришлось оставить на время ЛК МММ2012 для СНГ, у всех возникли вопросы, которые не должны были бы возникнуть при нормальном ходе событий, так как этих недоработок не было бы в принципе.
Для решения проблемы в срочном порядке были наняты дополнительные работники Службы Поддержки ЛК МММ2012. Они приступили к работе и за 4 дня наладили связь по каждому ТИКЕТу в течение суток.
Недельный простой основных сил не остался незамеченным. Мы наращивали мощности не только в ответах на ТИКЕТы, но и в реализации технических исправлений по данным ТИКЕТам. Для исправления ошибок мы нашли дополнительных программистов среди участников МММ2012.
Ошибки исправляются по принципу от большего к меньшему. Сначала исправляется недоработка, которая касается 1000 человек, потом - 100 человек, потом - 10 и так далее.
С вашим пониманием и поддержкой, мы вышли из этой непростой ситуации. Сейчас вы видите, что ситуация налаживается, мы выходим на необходимые производственные мощности.
b. Выявлены самые злободневные проблемы ЛК МММ2012.
i. Участники, получившие выигрыш, не подтверждают это в ЛК МММ2012. Данная проблема решается двумя способами.
- Будут выгнаны безответственные руководители, которые не следят за операциями своих участников.
- Создан call-центр для прозвона участников, которые не проявляют активности в ЛК МММ2012. То есть им будут напоминать нажимать кнопки, помогать работать. Также будет выясняться, кто из руководителей недосмотрел за участником. Сразу выгонять не будем, сначала вынесем предупреждение. Это будет видно из ситуации, ведь десятник может быть и не виноват.
ii. Неправильное заполнение реквизитов. Уважаемые участники! Пожалуйста, заполняйте реквизиты наиболее полно и внимательно. Очень большой процент ошибок именно из-за некорректного заполнения реквизитов. При добавлении реквизитов необходимо указывать полные реквизиты в поле «Полные реквизиты счета». Именно эти реквизиты видит участник в поручении, когда вам выплачивают выигрыш.
c. Появилась возможность связаться с тем, кому вы выплачиваете выигрыш (и наоборот). В ЛК МММ2012 реализован чат для общения получателя, плательщика и их руководителей. Для вызова данного чата необходимо в поле поручения нажать на кнопку "Сообщение".
d. Сейчас ведется активная работа над корректным отображением бонусов руководителей и реферальных бонусов. На данный момент проверен код раздела. Было выяснено, что ошибка была именно в отображении, а не в начислении. То есть бонусы у вас все есть, просто их надо верно отобразить. Сейчас над этим ведется работа. По оценкам программистов планируемый срок успешного результата - ночь с понедельника на вторник (14.08.2012г.).
Специалисты по ЛК МММ2012 приносят извинения за столь долгие сроки, но они попросили их для того, чтобы как всегда сначала сделать акцент на безопасности. Не наделать "дырок" в защищенном контуре всегда важнее, чем запустить сырой проект.
e. Сотрудниками КРО утверждена большая часть авансовых ведомостей, которые вы присылали на kro.sverka@gmail.com. На данный момент эти ведомости начали заводить в ЛК МММ2012. На текущую дату заведено 112 ведомостей. Это около 10% от общего количества.
Протестирована работа участников с заведенной ведомостью. Ошибок не обнаружено.
ВНИМАНИЕ!!! Существует проблема у участников, которые выводили деньги по распоряжению своих руководителей на авансы десятникам. Например, вклад участника равен 100 руб. Он отдал эти 100 руб. (или любую другую сумму в рамках 100 руб.) на аванс десятнику. То есть счет такого участника пустой. Участник продолжает активно работать в Системе, приводит рефералов. Ему начисляются реферальные бонусы. Например, зачислилось 15 рублей. Эти бонусы размораживаются в ЛК МММ2012, и участник их выводит. ЛК МММ2012 говорит такому участнику: "Хорошо, вот у вас есть 100 руб., вот с них и снимите, чтобы не терять деньги на комиссиях".
А денег-то у участника уже нет, ведь он отдал их на аванс десятнику.
Такие участники должны просто подождать заведения всех ведомостей. Как только заводится ведомость конкретного человека, ему автоматически создается поручение на недостающую сумму. И эту сумму (в нашем примере - 15 рублей) ему досылают.
Таким образом, все будет учтено.
Срок исполнения - ориентировочно месяц. Возможно, больше, так как ведомости еще прислали не все, ящик пополняется.
2. Как работать с ЛК МММ2012?
Очень просто:
Это даже не FAQ. FAQ - это наиболее распространённые вопросы и ответы на них. Мы решили пойти по другому пути. Мы попросили участников изложить их реальные ситуации и создавать базу решений в режиме реального времени. Внимательно изучите эти вопросы и ответы перед тем, как задавать свой вопрос к Службе Поддержки ЛК МММ2012. Там разобрано абсолютное большинство всех вопросов.
Вскоре эту тему закроют, как только на ней будут изложены все типовые вопросы (чтобы не повторяться), так как ответы на нетиповые вопросы вы сможете получить в Службе поддержки.
b. Обратите внимание на подробную инструкцию для пользователя:
И напоследок самое важное. Делайте всё предельно внимательно в ЛК МММ2012 (заполняйте формы, нажимайте кнопки подтверждения, заполняйте реквизиты и так далее), ведь 90% неприятных ситуаций с ЛК МММ2012 связано именно с невнимательностью пользователя.
3. Развеивание мифов: официальный сайт Системы.
Ходят слухи, будто какая-то инициативная группа лиц захватила официальный сайт Системы, не дает доступа к нему для С.П.М.
Так вот, запомните раз и навсегда: всё, именно ВСЁ, что размещается на официальном сайте МММ2012 контролируется С.П.М. Почти все материалы размещаются им лично.
Даже когда дело касается технических моментов по сайту, С.П.М. внимательно следит за изменениями дизайна или каких-либо текстов.
Также ходят слухи, что С.П.М. сидит в заточении в подземелье, и у него постоянно включается поточный вентилятор (звук на видеообращениях).
На самом деле это включается кулер (вентилятор для охлаждения процессора) у компьютера. Мы слышим это на видео, так как кулер, скорее всего, находится недалеко от микрофона.
Помните, что Вы лично должны прилагать все возможные усилия к развитию Системы.
Финансовый Апокалипсис неизбежен.
Администрация Системы МММ2012
